SOKRATES Dienstleistungen GmbH • Siemensstraße 96-100 • 70469 Stuttgart

Qualitätssicherung und Dokumentation

Qualität

Qualität ist für uns nicht nur ein Schlagwort, sondern Maßstab und Ziel unserer Anstrengungen. Hochmotivierte Mitarbeiter und modernste Technologie garantieren die sprichwörtliche SOKRATES-Qualität.

Qualität ist auch die Grundlage für Vertrauen des Marktes in eine Firma und deren Dienstleistungen. Aus diesem Grund wird das Sokrates Team immer daran arbeiten, die Kunden immer ein Optimum rund um die SOKRATES Dienstleistungen zu bieten.

SOKRATES Dienstleistungen sind zum Inbegriff für Zuverlässigkeit, Innovation und höchsten Standdarts geworden.

Seit Juni 2000 ist die SOKRATES Dienstleistungen durch die BVQI nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert.

Qualitätsmanagement

Das Qualitätsmanagementsystem der SOKRATES Dienstleistungen bürgt für die systematische Berücksichtigung der Qualität in jeder Phase der Leistungsentstehung und stützt sich auf folgende Grundsätze:

  1. Der Begriff Qualität orientiert sich am Markt und wird vom Kunden bestimmt. SOKRATES Dienstleistungen sind Qualitätserzeugnisse und gehören zu den Besten ihrer Kategorie.
  2. Die SOKRATES Dienstleistungen setzen wirtschaftliche, dem Stand der Reinigungstechnik entsprechende Maßnahmen zur Qualitätssicherung ein.
  3. Auf allen Ablaufebenen spiegelt sich das Qualitätsbewusstsein wieder.
  4. Qualität wird durch beherrschte Prozesse sichergestellt, sowohl in der SOKRATES Dienstleistungen, als auch bei deren Lieferanten.
  5. Die Mitarbeiter der SOKRATES Dienstleistungen sind im Rahmen ihrer Aufgaben für die Qualität ihrer Arbeit selbst verantwortlich (Prinzip der Selbstprüfung).
  6. Die Ausbildung und Motivation der Mitarbeiter bezüglich Qualitätssicherung ist eine permanente Aufgabe des Kaders und der Abteilung Qualitätsmanagement.